সচরাচর জিজ্ঞাসা
ভিসা, কোর্স, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট নিয়ে দ্রুত উত্তর।
ভিসা প্রসেসিংয়ে কত সময় লাগে?
এটি দেশ, ভিসার ধরন ও মৌসুমের ওপর নির্ভর করে। প্রতিটি দেশের পেজে আনুমানিক সময় দেওয়া আছে, আর প্রতিটি ধাপে আমরা হোয়াটসঅ্যাপে আপডেট জানাই।
অফিসে না এসে কি আবেদন করা যায়?
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট খুলে অনলাইনে আবেদন করুন এবং মাই অ্যাকাউন্ট → আমার ডকুমেন্টস থেকে কাগজপত্র আপলোড করুন। আমাদের টিম অনলাইনেই যাচাই করে।
সার্ভিস ফি কি ফেরতযোগ্য?
দূতাবাস ও সরকারি ফি ফেরতযোগ্য নয়। আমাদের সার্ভিস ফি ফেরতের নিয়ম রিফান্ড পলিসিতে দেওয়া আছে।
আপনারা কি ভিসার নিশ্চয়তা দেন?
কোনো এজেন্সিই ভিসার নিশ্চয়তা দিতে পারে না — সিদ্ধান্ত সবসময় দূতাবাসের। আমরা নিশ্চিত করি আপনার ফাইল সম্পূর্ণ, নির্ভুল ও যতটা সম্ভব শক্তিশালী।
কীভাবে লগইন করব?
আপনার মোবাইল নম্বর দিন, আমরা আপনার হোয়াটসঅ্যাপে একটি ওয়ান-টাইম কোড পাঠাব। প্রোফাইল থেকে পাসওয়ার্ডও সেট করতে পারবেন।
কোন কোন পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করা হয়?
এসএসএলকমার্জের মাধ্যমে বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা, মাস্টারকার্ড ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং। স্টোরের অর্ডারে ক্যাশ অন ডেলিভারিও আছে।
